Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng

Work Location Ho Chi Minh

Job Level Manager

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 5 - 6 Years

Salary Negotiable

Industry Customer Service, Tourism

Deadline to Apply 16/10/2023

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Job Benefit

Tư vấn, giải quyết khiếu nại / bảo hiểm của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Công ty
Theo dõi, giám sát các dịch vụ của các Đơn vị trong Công ty và đưa ra đề xuất điều chỉnh
Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng
Quản trị hệ thống dữ liệu khách hàng
Định hướng và phát triển hệ thống thẻ thành viên
Quản lý, đánh giá, lập kế hoạch các chương trình dành cho khách hàng thông qua hệ thống đối tác cung ứng

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế/Marketing/Du lịch
Có ít nhất 4 năm kinh nghiệp ở vị trí Chăm sóc khách hàng, trong đó có 1 năm làm quản lý
Có kiến thức về Marketing / Tuyến điểm du lịch / Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Sử dụng tốt Tiếng Anh (cả 4 kỹ năng)
Thành thạo vi tính văn phòng
Giao tiếp, đàm phàn tốt,
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc

Job tags: TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng

MARKETING DEPARMENT

Apply

Save