![]() |
1. Xây dựng & thu hút khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu thị trường, xác định nhóm khách hàng mục tiêu (khách du lịch, khách địa phương, giới trẻ, gia đình…) nhằm xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp cho Hue Plaza.
Triển khai các hoạt động quảng bá trên nền tảng online & offline (Facebook, TikTok, Website,…) nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách đến tham quan – mua sắm – sử dụng dịch vụ.
Phối hợp xây dựng nội dung truyền thông giới thiệu lợi thế cạnh tranh của Hue Plaza như vị trí trung tâm, gần điểm du lịch, không gian hiện đại, đa dạng ngành hàng.
2. Quản lý & chăm sóc cộng đồng khách hàng
Quản lý các kênh truyền thông (Fanpage, TikTok, Website…), duy trì tương tác, phản hồi tin nhắn/bình luận nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, mini game, ưu đãi, sự kiện nhằm tăng mức độ gắn kết và quay lại của khách hàng.
3. Phối hợp Sale
Hỗ trợ triển khai các chương trình quảng bá, sự kiện, hội chợ, triển lãm tại Hue Plaza để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
Thu thập dữ liệu về xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng, chiến lược của đối thủ cạnh tranh và báo cáo kịp thời cho Trưởng bộ phận để đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp.
4. Đảm bảo hiệu quả Marketing theo KPI
Đảm bảo đạt KPI về: lượt tiếp cận, tương tác, tăng trưởng người theo dõi, lưu lượng khách đến trung tâm và hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
Phối hợp với các gian hàng triển khai hoạt động truyền thông chung, hỗ trợ quảng bá thương hiệu.
5. Báo cáo định kỳ
Lập báo cáo tuần/tháng về hiệu quả truyền thông: reach, engagement, traffic, hiệu quả quảng cáo.
Đánh giá hiệu quả chiến dịch Marketing và đề xuất phương án cải tiến, tối ưu ngân sách.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 01–02 năm trong lĩnh vực Marketing, Digital Marketing, Truyền thông hoặc các vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý và vận hành các kênh Social Media như Facebook, TikTok, Website…
Có khả năng lên ý tưởng nội dung, viết content, phối hợp sản xuất hình ảnh/video phục vụ truyền thông.
Có hiểu biết về Digital Marketing, quảng cáo Facebook/TikTok, các chỉ số marketing (reach, engagement, traffic, conversion…).
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan (Sale, đối tác, gian hàng…).
Chủ động, sáng tạo, có khả năng nắm bắt xu hướng thị trường và hành vi khách hàng.
Có khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả chiến dịch Marketing.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, trung tâm thương mại, du lịch, dịch vụ.
TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
Hồ Chí Minh
Hạn nhận hồ sơ: 01/04/2026
Hồ Chí Minh
Hạn nhận hồ sơ: 01/04/2026
TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
Hồ Chí Minh
Hạn nhận hồ sơ: 01/04/2026
Kết nối với chúng tôi. Vì sao?
Thừa Thiên Huế
Lương: Lương thỏa thuận