Phối hợp với các BP liên quan cập nhật liên tục các tình huống phát sinh trong tour để cung cấp cho BP đào tạo đưa vào cẩm nang đào tạo HDV.
Phối hợp với Điều hành giải quyết các sự cố phát sinh, hạn chế rủi ro, chi phí phát sinh trong khi thực hiện đoàn ở mức thấp nhất.
Phối hợp với HDV làm thanh quyết toán đúng thời hạn để đảm bảo không ảnh hưởng đến Khối Kinh doanh và hoàn ứng đảm bảo thực hiện đúng quy định Công ty trong trách nhiệm quản lý được giao
Tham gia báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo Ban và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách trong trách nhiệm quản lý được giao.
Hỗ trợ, tư vấn trong việc lập kế hoạch làm việc, giám sát xu hướng thị trường, đánh giá năng lực HDV và xây dựng kịch bản đi đoàn khi được yêu cầu
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp chuyên ngành kế toán/Luật/ Hành chính văn phòng/ Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc vị trí hành chính hoặc liên quan
Sử dụng thành thạo tin học Văn phòng
Tiếng Anh tương đương trình độ B
Khả năng lập kế hoạch, theo dõi và giám sát công việc, tổng hợp làm báo cáo
Nhanh nhẹn, chịu khó, cẩn thận,tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
